Leitbild GVB
Die Gebäudeversicherung Bern (GVB) ist ein selbstständiges öffentlich-rechtliches Unternehmen. Sie sichert und versichert seit 1807 alle Gebäude im Kanton Bern.
Wir richten unsere Geschäftstätigkeit konsequent auf die ständig wachsenden und sich verändernden Anforderungen im Versicherungsmarkt aus. Wir wollen die Bedürfnisse unserer Kunden nicht nur erkennen, sondern auch bestmöglich erfüllen. Wir sind unseren Kunden ein zuverlässiger, vertrauenswürdiger und fairer Partner. Mit unseren internen und externen Mitarbeitenden ist die Nähe zum Kunden gewährleistet.
Neben der obligatorischen Grunddeckung für Feuer- und Elementarereignisse bietet die GVB freiwillige Zusatzprodukte und Dienstleistungen zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Wir fördern die Prävention und unterstützen die Feuerwehren in den Gemeinden. Wir wollen das Monopol jeden Tag neu „verdienen“ und uns mit den besten Versicherungen im Markt messen können.
Mit innovativen und marktgerechten Lösungen wollen wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten und streben die dazu notwendigen Veränderungen an. Der permanente Aufbau und die Erweiterung der Kompetenzen bilden die Grundlage für unsere Wettbewerbsfitness. Sie tragen zur Zukunftssicherung der GVB bei.
Die GVB ist ein nicht Gewinn orientiertes Unternehmen und finanziert sich ausschliesslich durch Prämieneinnahmen und Kapitalerträge. Dank solider Eigenmittel und eines effizienten Rückversicherungskonzeptes ist die Solvenz auch in extremen Schadenjahren gewährleistet. Im Sinne des genossenschaftlichen Gedankens geben wir Überschüsse an unsere Kunden zurück.
Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Fundament unseres Erfolges. Wir legen Wert auf ein offenes, konstruktives Arbeitsklima und eine respektvolle, vertrauenswürdige Zusammenarbeit. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeitenden und honorieren Einsatz und Leistung zeitgemäss.
Wir sind uns unserer volkswirtschaftlichen Bedeutung bewusst, handeln dementsprechend verantwortungsvoll und wahren eine angemessene Solidarität unter unseren Kunden. Wir pflegen Partnerschaften und sind an einer guten Zusammenarbeit interessiert.
Wir legen grossen Wert auf eine transparente Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten, Behörden, Verwaltungen und mit der Öffentlichkeit.
Umwelt
Die GVB ist von den Auswirkungen des Klimawandels direkt betroffen, weshalb wir uns in diesem Bereich stark engagieren. Wir wollen das Klimabewusstsein der Öffentlichkeit mobilisieren, klimagerechtes Verhalten aller Hauseigentümer fördern und unsere Geschäftstätigkeit klimaneutral ausführen.